在6月“中小企业服务月”期间，攀枝花市税务部门深入推进“春雨润苗”专项行动，针对新办纳税人需求创新推出“开业第一课”服务，通过精准化、全周期的辅导模式，帮助中小企业快速适应经营环境，获得纳税人广泛好评。

沉浸式教学破解“新手困境”。东区税务局通过“集中授课+实操打卡+互动答疑”的创新模式，构建了覆盖课前、课中、课后的完整服务链条。课前依托大数据分析编制《新办纳税人套餐指南》；课中采用“线上+线下”双轨教学，组织20余家企业代表现场演练“手机开票”等高频业务；课后配备标准化课件和跟踪答疑服务。攀枝花市东区逸通快运服务部负责人黄怡恒称赞：“从政策解读到系统操作全程指导，让我们快速掌握了办税要领。”

云端服务破解时空限制。针对部分企业无法参加线下培训的情况，税务部门推出直播课堂和电子“开业大礼包”。攀枝花市繁花雅宴餐饮公司财务负责人李佳懿表示：“直播课程让我们在筹备开业期间也能灵活学习，节省了大量时间成本。”

跨部门联动构建服务矩阵。米易、盐边等地税务部门联合社保、医保等多部门开展政策宣讲和税企座谈，现场解决企业在申报缴费、系统操作等方面的个性化问题。四川云启智运供应链公司财务负责人朱秋玲特别提到：“跨部门的专业指导帮助我们及时发现并防范了经营风险。”

大数据赋能风险防控。税务部门创新运用税收大数据实施“精准画像”，建立“事前预警”机制：通过数据共享定位新增主体，送“首次申报提醒”等伴随式服务，并建立行业风险提示体系。这种从“事后处罚”到“事前提醒”的转变，有效降低了企业“无知性违规”风险。

攀枝花市税务局相关负责人表示，将持续优化“春雨润苗”行动服务举措，通过数字化手段和个性化服务，为中小企业提供更加高效便捷的税务支持，助力经营主体轻装前行、稳健发展。（王星入 陈崇枝）