近日，纳税人持多年前交易的法拍房相关资料来办理房屋产权转移登记相关税费业务，该交易至今已经历了诸多政策、业务变革，在办理过程中存在诸多困难。宁南税务局坚持以人民为中心的发展思想，聚焦纳税人所急所盼，切实解决了该涉税难题。

横向协同，形成合力。县局与不动产中心协同配合，逐一梳理了各环节问题，采取“统一梳理、集体商议、分头实施、共同办理”的方式召开联席会议分析研判。县局积极与县法院联系，查阅案件相关资料，竭尽全力寻找有效依据。上下联动，破解难题。县局召开诉求和舆情分析会议开展专题讨论，提出纳税人诉求应对建议，研提完税操作处置建议，积极向上级局做好汇报请示，州局对该案例开展了专题研究，对该业务涉及的问题给予明确回应并提供了针对性指导。真诚沟通，增进理解。县局依托“宁聚力”调解室，充分发挥“枫桥”作用，邀请了县法院经验丰富的调解员、不动产中心业务能手加入了调解团队，多次聆听纳税人的诉求并为其详细的讲解了相关涉税政策和业务办理流程，得到了纳税人的支持并表示感谢。（供稿人：杨晓怡）