兔年开工，市局驻市政务中心、不动产登记中心、车辆交易中心办税服务厅全体干部职工迅速切换到“工作模式”，把“精准”的个性化辅导，“温暖”的办税体验带到纳税人缴费人身边，以元气满满的状态吹响“开工冲锋号”。

岗前整备 ，确保“窗口”运转顺畅。为确保节后税务“窗口”平稳运行，市局二分局提前部署、合理规划，面对可能出现的重点、疑点和难点问题进行快速反应、及时处理。一是做好办税服务厅相关技术支撑，对办税设备、网络设施以及各种硬件进行多次检查，确保纳税人缴费人在节后能高效办理业务。二是优化人员配置，执行好提前上岗和延时服务制度，提高办税总量。积极应对存量房交易业务量的井喷，主动协调相关部门做好存量房网办相关事宜。三是提升办税能力，建立已办事项交叉学习复查机制和疑难事项集体讨论机制，完成对代开租车发票、跨区域涉税事项环保税征收、跨区税源登记等急难事项的梳理工作。

监督保障 ，确保“窗口”服务高效。1月28日-29日，二分局组成督导小组到三个办税服务厅开展督导工作，通过与前来办税的纳税人缴费人交谈，详细了解了目前办税服务厅在优化办税举措、宣传辅导、纳税人满意度等方面取得的成效，认真听取了纳税人缴费人、一线窗口人员在实际工作中遇到的难题及对办税服务厅工作的意见和建议，针对纳税人缴费人反应的购房补贴新政、新能源减免车购税优惠等热点问题和建议，第一时间召开专题会议进行分析研究与安排部署。