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乐山税务“123”工作法抓实业务培训提升服务改革能力

发布时间 : 2018-08-24 14:55 字号 : [] [] []

完善一套机制,加强整体规化。建立市局统筹、市县两级联动实施的教育培训机制,科学制定教育培训计划,调整优化培训内容,合理配置培训资源,创新融合培训方式,有序开展业务培训。制发全市系统《税收综合业务学习竞赛活动方案》,紧扣核心税收业务,采取自学与互学、导学与测试相结合方式,引导干部尽快熟悉新业务,着力培养一批全面掌握税收综合知识和技能的业务骨干。组织筹备全市系统税收综合业务知识现场大比武,营造“比学赶帮超”干事创业氛围,展示学习成效和团队风貌,树立统一高效的税务新形象。

依托两大平台,增强学习实效。依托税务网校平台加强自主选学,形成开放式教育培训模式,满足干部个性化学习需求。依托视频教学平台加强全员学习,根据机构改革后税收业务融合培训需求,采取“业务骨干授课”方式,举办全员覆盖式视频教学,集中培训资源税、房产税、增值税、消费税、个人所得税、车购税、进出口退(免)税等税种业务,目前已有5名骨干讲师专题授课,500余名干部参训,同时将课件资料挂行业网供干部职工下载学习。

把握三个注重,强化改革保障。注重政治教育,把思想政治作为干部教育培训的首要任务,深入推进“大学习、大讨论、大调研”活动,集中学习《国税地税征管体制改革方案》、省委十一届三次全会等重要文件和会议精神,在学懂弄通做实上下功夫,凝聚改革共识,推进工作落实。注重创新方式,围绕税务机构改革和新时代税收工作要求,积极开展现场教学、案例教学和研讨式教学、体验式学习等教学培训方式。各县区局纷纷推出“业务大讲堂”“职工夜校”“青年讲堂”“读书沙龙”等业务学习培训活动,累计开展集中学习培训35期,参加活动1034人次。注重整合资源,加大“请进来”和“走出去”培训力度,充分借助专家学者、高等院校等资源开展专业提升培训,今年以来共组织专题培训14期,参训923人;采取“师带徒”“岗位结对”等方式,能者为师、查补短板,做到灵活学、及时学、在岗学,提高岗位技能,达到以学强能的目的;开设“随身课堂”,利用微信、QQ等新媒体创建业务交流群, 优选骨干师资,定期推送知识、增进学习交流。


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